A fabricante Ypê conseguiu suspender temporariamente nesta sexta-feira (8) os efeitos da decisão da Agência Nacional de Vigilância Sanitária que havia determinado o recolhimento e a proibição de diversos produtos da marca. Apesar da suspensão automática obtida após a apresentação de recurso, a Anvisa reforçou que mantém a orientação para que os consumidores não utilizem os itens envolvidos no caso.
A disputa ganhou repercussão nacional após a agência apontar falhas em processos de fabricação da empresa e alertar para possível risco de contaminação microbiológica nos produtos fabricados na unidade de Amparo, em São Paulo. As informações são do jornal O Estado de São Paulo.
Recurso suspende proibição
Em comunicado divulgado na noite desta sexta-feira, a Ypê informou que apresentou um recurso administrativo com esclarecimentos técnicos relacionados à decisão da Anvisa.
Segundo a empresa, o protocolo do recurso provocou automaticamente a suspensão dos efeitos da medida, conforme previsto na RDC nº 266/2019. Com isso, a proibição de fabricação e comercialização dos produtos afetados fica suspensa até uma nova decisão da diretoria colegiada da agência.
Entre os itens atingidos estão categorias como lava-louças, lava-louças concentrado, lava-roupas líquido e desinfetantes.
A empresa afirmou que continuará em diálogo permanente com a Anvisa e demais autoridades, defendendo que atua com base em critérios científicos e subsídios técnicos para solucionar o caso.
Anvisa mantém recomendação
Mesmo com a suspensão temporária da proibição, a Anvisa reiterou que continua identificando risco sanitário na linha de produção da unidade da Ypê em Amparo.
Em nova nota, a agência informou que recomenda que os consumidores não utilizem os produtos citados por questões de segurança até nova avaliação do caso.
O órgão também destacou que cabe à empresa orientar clientes sobre procedimentos de recolhimento, devolução, troca, ressarcimento e demais medidas previstas pelo Código de Defesa do Consumidor.
Entenda a crise
Na quinta-feira (7), a Anvisa anunciou o recolhimento de diversos produtos após identificar descumprimentos em etapas consideradas críticas do processo produtivo da empresa.
Segundo a agência, foram detectadas falhas nos sistemas de garantia de qualidade, produção e controle interno, comprometendo requisitos de Boas Práticas de Fabricação.
O órgão afirmou ainda que existia potencial risco de contaminação microbiológica nos produtos analisados, embora não tenha informado oficialmente qual microrganismo poderia estar presente nos itens afetados.
Caso gera dúvidas e repercussão
O episódio provocou dúvidas entre consumidores e gerou forte repercussão nas redes sociais. Parte do público questionou a ausência de informações detalhadas por parte da Anvisa sobre os lotes afetados e sobre o possível agente contaminante.
Ao mesmo tempo, especialistas em defesa do consumidor reforçaram que a empresa precisa garantir assistência adequada aos clientes caso o recolhimento definitivo seja mantido.
